امسال چگونه به عتبات سفر کنیم؟
چگونه زمان ثبت نام دوره جدید اعزام به عتبات عالیات را به اطلاع شما برسانم؟
از طریق رسانه هایی مانند صدا وسیما جمهوری اسلامی ایران و پایگاه اطلاع رسانی سازمان حج و زیارت به آدرس http://www.hajnews.ir
نحوه ثبت نام کاروان های تبلیغاتی چگونه است؟
در صورتی که مدت اعزام کاروان عتبات در ایام خاص مانند ایام نوروز و ماه های محرم و صفر باشد، سازمان حج و زیارت جهت سهولت و انصاف و جلوگیری از ازدحام جمعیت، پیش ثبت نام را به صورت اینترنتی به آدرس http://atabat.haj.ir انجام می دهد. ظاهراً در سایر روزهای سال از سیستم مذکور استفاده نمی شود. پس از پیش ثبت نام در سامانه مذکور، در صورت وجود متقاضیان بیش از ظرفیت اعزام برای دوره جاری، سازمان به قرعه کشی و اولویت بندی توصیه ها جهت انتخاب کاروان های موجود از طریق سامانه مذکور اقدام خواهد کرد.
در روزهایی که تعداد کمتری از ثبت نام کنندگان به معابد مراجعه می کنند، به ثبت نام کنندگان محترم توصیه می شود با مراجعه به دفاتر حج و زیارت (کارگزار سازمان حج و زیارت) و یا با مراجعه به آدرس اینترنتی سامانه ثبت نام معابد https://atabatorg.haj.ir نام کاربری ایجاد کرده و پس از ورود به سامانه کاروان مورد نظر را ثبت کنند.
چگونه می توان آدرس و مشخصات دفتر زیارتی فعال دارای مجوز از سازمان های حج و زیارت را پیدا کرد؟
بازدیدکنندگان محترم می توانند جهت دریافت آدرس و تلفن دفاتر حج با مجوز رسمی از انجمن حج و حج به سایت https://kargozaran.haj.ir/OfficeRelated/SearchOfficePublic.aspx مراجعه کنند.
چگونه هزینه جاده را پرداخت کنیم؟
زائران محترم می توانند با دریافت پرینت رسید از دفاتر زیارتی و ارسال آن به بانک ذیصلاح هزینه سفر را پرداخت نمایند. ضمناً در صورت ثبت نام اینترنتی زائران محترم، تسهیلات پرداخت الکترونیکی از طریق درگاه پرداخت الکترونیکی در اختیار زائران قرار می گیرد.
مسافران برای ارسال به کلیساها چه مدارکی را باید به آژانس های مسافرتی ارائه کنند؟
مدارک مورد نیاز برای ارسال به مکان های مرتفع 2 قطعه عکس شخصی 4*6 و یک پاسپورت حداقل 6 ماهه از تاریخ ارسال می باشد.
مسافران چگونه می توانند سفر خود را لغو کنند؟
در صورتی که 48 ساعت از ثبت نام گذشته باشد و زائر هزینه سفر را پرداخت نکرده باشد، سامانه به صورت خودکار زائر را حذف می کند. در صورتی که زائر مذکور هزینه سفر خود را به حساب مرکزی وجوه معظم له واریز کرده باشد، با مراجعه به دفتر کارگزار زائر، لغو دریافت کد چک بابت استرداد وجه منهای خسارت وارده را تایید و پس از دریافت کد چک به یکی از شعب بانک مراجعه و وجه خود را دریافت خواهد کرد.
جهت خرید اینترنتی بلیط هواپیما ویا تهیه بلیط ارزان به سایت چارتر ایر مراجعه نمایید ویا نسبت به تهیه بلیط چارتری اقدام نمایید.